Vastuullinen pelaaminen LyraBetissä

LyraBetillä pelaamisen tulee olla ennen kaikkea viihdyttävää ja hallittua ajanvietettä. Ymmärrämme kuitenkin, että pelaaminen voi toisinaan aiheuttaa haasteita, ja siksi olemme sitoutuneet tukemaan asiakkaitamme vastuullisen pelaamisen periaatteiden mukaisesti. Tällä sivulla kerromme, miten voit hallita pelaamistasi, tunnistaa mahdolliset ongelmat ja mistä saat apua tarvittaessa.

Työkalut pelaamisen hallintaan

Tarjoamme useita työkaluja ja rajoituksia, joiden avulla voit pitää pelaamisen turvallisena ja hallinnassa:

  • Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, joiden avulla pysyt budjetissasi.
  • Panostus- ja tappiorajat: Määrittele maksimipanokset ja -tappiot, jotta pelaaminen pysyy hallinnassa.
  • Pelisesion aikarajat: Valitse, kuinka kauan haluat pelata kerrallaan; järjestelmä kirjaa sinut ulos automaattisesti asetetun ajan jälkeen.
  • Itsepoissulkeminen: Voit sulkea pelitilisi tilapäisesti 24 tunnista aina 30 päivään tai pidemmäksi aikaa, jos tarvitset taukoa pelaamisesta.
  • Tilitilan sulkeminen: Mikäli päätät lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista milloin tahansa.

Näitä asetuksia voit muuttaa helposti omassa käyttäjätilissäsi.

Ongelmapelaamisen merkit

Pelaamisen tulisi olla hallittua ajanvietettä. Jos huomaat seuraavia merkkejä, on hyvä harkita tukitoimien hakemista:

  • Yrität voittaa takaisin häviöitä tai pelaat saadaksesi tuloja
  • Lainaat rahaa pelaamisen jatkamiseen
  • Pelaat pidempään tai panostat enemmän kuin alun perin suunnittelit
  • Unohdat työ-, perhe- tai sosiaaliset velvollisuudet pelaamisen vuoksi
  • Sinulla on ristiriitoja läheisten kanssa pelaamisen takia
  • Käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai laskuihin
  • Ajattelet jatkuvasti seuraavaa panostusta tai peliä

Jos tunnistat itsessäsi näitä piirteitä, suosittelemme hakeutumaan tukeen mahdollisimman pian.

Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

Pidä pelaaminen hallinnassa seuraavien ohjeiden avulla:

  • Aseta tappioraja ennen pelaamisen aloittamista ja noudata sitä tarkasti.
  • Pidä pelaaminen viihteenä, älä tulonlähteenä.
  • Älä käytä lainattua rahaa pelaamiseen.
  • Pidä säännöllisiä taukoja ja hyödynnä pelisesion aikarajoja.
  • Ylläpidä tasapainoista elämäntapaa harrastamalla muitakin aktiviteetteja.
  • Vältä pelaamista stressaantuneena, päihtyneenä tai tunnepohjaisesti.
  • Pelaa vain sillä rahalla, jonka olet valmis häviämään – älä käytä rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin.

Itsearviointi ja tuki

Jos olet epävarma pelaamistottumuksistasi, voit tehdä anonyymin itsearviointitestimme, joka auttaa tunnistamaan riskit. Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme osoitteessa [email protected] tai käyttää Live Chat -palveluamme.

Itsepoissulkeminen ja tilin sulkeminen

Voit ottaa tauon pelaamisesta tai lopettaa pelaamisen kokonaan seuraavilla tavoilla:

  • Itsepoissulkeminen: Voit jäädyttää tilisi 24 tunniksi aina 30 päivään tai pidemmäksi ajaksi.
  • Pysyvä tilin sulkeminen: Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta.
  • Rahojen kotiutus: Muistathan nostaa mahdolliset pelitilillä olevat varat ennen tilin sulkemista.
  • Tilin uudelleenavaus: Tilin avaaminen uudelleen on mahdollista vain, jos sulkeminen ei liittynyt ongelmapelaamiseen, ja se edellyttää vastuullisen pelaamisen tiimin arviointia. Turvallisuutesi on meille ensisijainen.

Alle 18-vuotiaiden suojaaminen

Suomessa rahapelaaminen on sallittua vain täysi-ikäisille (18 vuotta täyttäneille). LyraBet noudattaa tätä tiukasti ja käyttää erilaisia keinoja alaikäisten pääsyn estämiseksi:

  • Parental control -ohjelmistojen, kuten Net Nannyn tai Qustodion, käyttöä suositellaan kotona lasten suojaamiseksi.
  • Pidä pelitilisi kirjautumistiedot ja maksutiedot turvassa ja poissa lasten ulottuvilta.
  • Älä jätä laitetta auki tai tiliä kirjautuneena, kun et käytä sitä.
  • Vältä salasanojen tallentamista yhteiskäytössä oleville laitteille.

Lisätietoa lapsien internet-turvallisuudesta löydät osoitteesta www.betterinternetforkids.eu.

Tuki rahapelaamisen haittoihin

Jos sinä tai läheisesi kohtaatte rahapelaamiseen liittyviä ongelmia, apua on saatavilla seuraavilta luotettavilta tahoilta:

Luottamuksellista tukea voit aina saada myös LyraBetin vastuullisen pelaamisen tiimiltä sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin. Olemme täällä auttamassa sinua pelaamaan turvallisesti ja hallitusti.

Sähköposti: [email protected]
Live Chat: saatavilla kasinolyrabet.com-sivustolla

Muista: Pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi. Pidä pelaaminen hallinnassa, pelaa vastuullisesti ja hae apua tarvittaessa.